Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir an unseren Standorten in Kiel und Eutin jeweils eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
Sie unterstützen unser Serviceteam in allen anfallenden Belangen, im Wesentlichen beinhaltet dies:
- Pflege von EDV-Programmen u.a. CRM-Systemen sowie das „Dealer Management System“
- Ausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen nebst dazugehöriger Verwaltungsarbeit
- Abwicklung, Fakturierung und ggf. Erläuterung der Serviceaufträge
- Bearbeitung von Reparaturkosten-Übernahmebestätigungen
- Vergabe von Serviceterminen
- Allgemeiner Schriftverkehr und Kundenmailings
- Mitarbeit in der Telefonzentrale
- Empfang und persönliche Ansprache von Besuchern und Kunden sowie Gästebewirtung
- Unterstützung bei Veranstaltungen
Profil:
Leidenschaft zum Automobil sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie bringen folgende Qualifikation mit:
- abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder Hotellerie, alternativ erste Berufserfahrung im automobilen Bereich
- Spaß am Kundenkontakt
- gepflegtes und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit gängigen Bürokommunikationssystemen
- Organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Gültige Fahrerlaubnis der Klasse III/B
Benefits:
- gesicherte Position in einem zukunftsorientierten Betätigungsfeld
- vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit der Möglichkeit fachlicher Weiterqualifizierung
- leistungsgerechte Entlohnung
- moderne Arbeitsmittel
- sympathisches Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Diese richten Sie bitte per E-Mail, vorzugsweise im PDF-Format, an bewerbung@hansanord.com.
Ihre Ansprechpartnerin
