Wir sind ein erfolgreiches Automobilunternehmen mit acht Standorten entlang der Ostseeküste. Als Partner der BMW AG sowie der Jaguar Land Rover Deutschland GmbH vertreiben wir die Premiummarken BMW & MINI sowie Land Rover und bieten unseren Kunden umfassende Serviceleistungen in allen Belangen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (w/m/d) an unseren Standorten in Lübeck und Neumünster in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
Sie unterstützen unser Serviceteam in allen anfallenden Belangen, im Wesentlichen beinhaltet dies:
- Pflege von EDV-Programmen sowie der Herstellersoftware (CRM- und Dealer Management System)
- Ausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen nebst dazugehöriger Verwaltungsarbeit
- Abwicklung, Fakturierung und ggf. Erläuterung der Serviceaufträge
- Bearbeitung von Reparaturkosten-Übernahmebestätigungen
- Vergabe von Serviceterminen
- Allgemeiner Schriftverkehr und Kundenmailings
- Mitarbeit in der Telefonzentrale
- Empfang und persönliche Ansprache von Besuchern und Kunden sowie Gästebewirtung
- Empfang und und persönliche Ansprache von Besuchern und Kunden sowie Gästebewirtung
Profil:
Leidenschaft zum Automobil sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie bringen folgende Qualifikation mit:
- abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder Hotellerie,
- erste Berufserfahrung im automobilen Bereich wünschenswert
- Spaß am Kundenkontakt
- gepflegtes und freundliches Auftreten
- keine Scheu vor dem Umgang mit gängigen Bürokommunikationssystemen
- Organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Gültige Fahrerlaubnis der Klasse III/B
Benefits:
- ein sicherer Arbeitsplatz, angebunden an ein familiär geführtes Traditionsunternehmen
- ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchie
- eine attraktive Entlohnung nebst Leistungsprämien
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen
- Bezuschussung Vermögenswirksamer Leistungen
- gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des gewünschten Standortes. Diese richten Sie bitte per E-Mail, vorzugsweise im PDF-Format, an [email protected].
Ihre Ansprechpartnerin
