Serviceassistenz (m/w/d)

Wir sind ein erfolgreiches Automobilunternehmen mit acht Standorten entlang der Ostseeküste. Als Partner der BMW AG sowie der Jaguar Land Rover Deutschland GmbH vertreiben wir die Premiummarken BMW & MINI sowie Land Rover und bieten unseren Kunden umfassende Serviceleistungen in allen Belangen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (w/m/d) an unseren Standorten in Lübeck und Neumünster in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen unser Serviceteam in allen anfallenden Belangen, im Wesentlichen beinhaltet dies:

  • Pflege von EDV-Programmen sowie der Herstellersoftware (CRM- und Dealer Management System)
  • Ausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen nebst dazugehöriger Verwaltungsar­beit
  • Abwicklung, Fakturierung und ggf. Erläuterung der Serviceaufträge
  • Bearbeitung von Reparaturkosten-Übernahmebestätigungen
  • Vergabe von Serviceterminen
  • Allgemeiner Schriftverkehr und Kundenmailings
  • Mitarbeit in der Telefonzentrale
  • Empfang und persönliche Ansprache von Besuchern und Kunden sowie Gästebewirtung
  • Empfang und und persönliche Ansprache von Besuchern und Kunden sowie Gästebewirtung

Profil:

Leidenschaft zum Automobil sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie bringen folgende Qualifikation mit:

  • abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder Hotellerie,
  • erste Berufserfahrung im automobilen Bereich wünschenswert
  • Spaß am Kundenkontakt
  • gepflegtes und freundliches Auftreten
  • keine Scheu vor dem Umgang mit gängigen Bürokommunikationssystemen
  • Organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Gültige Fahrerlaubnis der Klasse III/B

Benefits:

  • ein sicherer Arbeitsplatz, angebunden an ein familiär geführtes Traditionsunternehmen
  • ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchie
  • eine attraktive Entlohnung nebst Leistungsprämien
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ein Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Bezuschussung Vermögenswirksamer Leistungen
  • gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des gewünschten Standortes. Diese richten Sie bitte per E-Mail, vorzugsweise im PDF-Format, an [email protected].

Ihre Ansprechpartnerin

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Tina Seckert

Personalabteilung Lübeck
0451 583 75 807